Seguramente su empresa tiene su boletín electrónico (o newsletter) desde mucho antes de la aparición de las redes sociales. Pero ahora, que conviven las dos cosas, es su oportunidad para que el correo electrónico vaya de la mano con los medios de comunicación sociales y pueda crear una oportunidad para ampliar la presencia de su empresa y a su vez conseguir más suscriptores a su newsletter.

Hay empresas que aún no conectan a los boletines electrónicos con la posibilidad de generar mayores ventas. Hay estudios que demuestras que más del 48% de los suscriptores a newsletters clickean el botón “Enviar a un amigo”, pero que sólo el 13% de estos boletines tiene incluida la opción para compartir la información en las redes sociales. Con este post queremos darle un panorama un poco más global de este asunto y ayudarlo a disminuir esa brecha para que incorpore más herramientas “sociales” en su comunicación.

¿Por qué relacionar a las redes sociales con su boletín informativo?
Al igual que una pieza de contenido web, la información de su boletín mensual puede ser “viral”, la gente comparte mucha información a través de las redes sociales, y sus promociones enviadas por correo electrónico pueden tener un gran impulso si son fáciles de compartir. Usted no solamente puede recibir tráfico a su web desde las redes sociales, sino que tiene la posibilidad de que sus clientes compartan la información de su empresa con sus contactos; lo que no solamente le sirve como publicidad indirecta sino que también puede captar potenciales interesados a través de estas acciones.

¿Cómo asociar su newsletter a las redes sociales?

Me animo a decirle con seguridad que usted ya tiene este tipo de newsletters en su bandeja de entrada, es posible que no les haya prestado atención, pero si mira con atención a partir de este post, descubrirá que ya hay varias empresas que incluyen los botones correspondientes a cada red social para hacer más fácil la integración entre el mensaje del correo electrónico y las diferentes redes. Si su correo se compone de varios artículos, asegúrese de que cada uno de ellos apunte a su web, y procure incluir botones para poder compartir esa información en Facebook, Twitter o Linkedin (hay muchas más redes sociales, pero sólo menciono las más habituales) cada botón deberá tener la URL del artículo respectivo y estar configurados correctamente, si usted no maneja mucho este tema es preferible que consulte con alguien idóneo; no hay nada más desprolijo que ofrecer un botón para compartir la información y que el botón no funcione. 

Más allá de que sus contactos cuenten con la opción de compartir los artículos en las redes sociales, asegúrese de que todos sus correos electrónicos incluyan enlaces destacados de su presencia en diversos sitios sociales, de más está decir que su empresa tiene que estar en las redes sociales. 
Hay una infinidad de botones que proporcionan las redes, que invitan a sus lectores a hacerse fan de su página o sumarse a su grupo, esto ayudará a las personas a asociarse a su perfil en las redes sociales y le permitirá construir un vínculo más estrecho con ellos. 

Estrategia de Crecimiento 

Una vez que haya integrado los medios de comunicación social a su correo electrónico, asegúrese de realizar promociones cruzadas. No hay nada malo en recordar a sus seguidores de Twitter, los fanáticos de Facebook, o sus contactos en LinkedIn que usted tiene un boletín electrónico. Y una vez que se registren, seguramente comiencen a compartir los contenidos con sus propios contactos
Es importante crear contenido atractivo para que la gente tenga deseos de compartirlo. Si tiene una buena promoción, o un video divertido de su empresa en YouTube, con seguridad habrá quienes tendrán deseos de compartirlo (esto es lo que se llama viralidad). Por otra parte, es interesante crear contenidos que no necesariamente impulsen a quien lo recibe a realizar una compra directa, es recomendable que se interese en sus clientes no sólo para venderles sino también para generarles valor, ya sea con información que le puede ser útil a nivel empresarial o con información de su propio rubro. Entre el buen contenido que generan las empresas y la facilidad que existe hoy para compartir la información, su marketing por correo electrónico puede convertirse en una poderosa fuente de crecimiento para su negocio.

Espero que pueda aplicar esta información a su negocio, aunque antes me gustaría aclararle que para realizar un buen marketing por correo electrónico, debe enviar sus newsletter a una base de datos propia, y desde un programa especialmente diseñado para el envío de boletines ya que enviando los mails desde su propia casilla (o a una base de datos de 3ros) estará incurriendo en SPAM, y esto puede dañar seriamente no sólo la imagen de su negocio sino también el posicionamiento de su dominio.